cookies
Kami menggunakan cookies untuk memberikan pengalaman yang terbaik untuk kamu
close
1. Login & Registrasi
1. Login & Registrasi

  1. Download Aplikasi Motorku X
  2. Daftar dan Lengkapi data diri
  3. Masukkan Kode Referal
  4. Aktivasi akunmu berhasil

2. Tracking Pesanan
2. Tracking Pesanan

  1. Masukkan nomor Order kamu
  2. Cek status pesanan kamu

3. Voucher & Promo
3. Voucher & Promo

  1. Klik Profil
  2. Klik Voucher
  3. Masukkan Kode Voucher
  4. Ambil Voucher

4. Asuransi Digital
4. Asuransi Digital

  1. Masukkan nomor mesin motor kamu
  2. Asuransimu sudah aktif

5. Booking Servis
5. Booking Servis

  1. Pilih Lokasi AHASS
  2. Pilih Tanggal dan Waktu
  3. Pilih Motor dan Jenis Servis
  4. Isi Keluhan
  5. Order Booking

TENTANG MOTORKUX

Aplikasi solusi pengguna motor Honda dari Astra Motor. yang memberikan benefit Xtra kepada para penggunanya:

  • XTRA MUDAH: Dapat digunakan di mana saja dan kapan saja.
  • XTRA PRAKTIS: Cukup memasukan nomor mesin untuk daftar dan booking service tanpa harus antri di AHASS.
  • XTRA SERU: Mainkan game untuk mendapatkan point yang dapat ditukarkan dengan promo-promo ekslusif.
  • XTRA LENGKAP: dengan fitur tracking hotline dan asuransi digital.

Tunggu apa lagi! Download Motorku X sekarang!

FITUR MOTORKU X
Asuransi Digital
Asuransi Digital

Aktifkan Asuransimu sekarang juga

Booking Servis
Booking Servis

Rawat motor semakin mudah, cukup klik tambah servis dan pilih jadwal keinginanmu

Temukan AHASS
Temukan AHASS

Ga perlu bingung dan takut nyasar, kamu bisa mene-mukan AHASS terdekat dari lokasi kamu

Games
Games

Mainkan gamesnya dan kumpulkan poinmu

Tracking Pesanan
Tracking Pesanan

Cukup dengan memasukkan nomor pesanan kamu bisa track status pesanan kamu

Katalog Motor
Katalog Motor

Motokux juga bisa kasih rekomendasi motor yang keren loh buat kamu!

ARTIKEL MENARIK
article image
Honda Stylo 160 dan Honda Scoopy: Serupa Tapi Tak Sama
Sering dikira motor yang sama, ternyata Honda Stylo 160 berbeda dengan Honda Scoopy. Simak penjelasannya berikut ini.  Semenjak peluncuran Honda Stylo 160 pada 2 Februari 2024 lalu, tidak sedikit orang yang mengira bahwa Honda Stylo 160 merupakan ...
article image
Ulas Fitur #Cari_Aman dari Ban Lebar Honda Stylo 160
Semarang, 07 Februari 2024 – Secara resmi PT Astra Honda Motor (AHM) meluncurkan skutik premium fashionable 160cc pertama di Indonesia, Honda Stylo 160 yang siap menjadi pusat perhatian melalui balutan desain modern klasik retro dan performa seped...
article image
Siap Jadi Pusat Perhatian, AHM Hadirkan Skutik Premium Fashionable New Honda Stylo 160
Jakarta – Jakarta – PT Astra Honda Motor (AHM) meluncurkan skutik premium fashionable 160cc pertama di Indonesia, New Honda Stylo 160 yang siap menjadi pusat perhatian melalui balutan desain modern klasik retro dan performa sepeda motor terbaik di...
article image
AHM Umumkan Harga Honda EM1 e: dan EM1 e: PLUS
Jakarta – PT Astra Honda Motor (AHM) resmi mengumumkan harga sepeda motor listrik Honda EM1 e: sekaligus memperkenalkan pilihan terbaru Honda EM1 e: PLUS di AHM Safety Riding & Training Center Deltamas, Jawa Barat pada Kamis (21/12). Bersamaan den...
article image
Semakin Mewah, Skutik Besar Premium New Honda PCX160 Hadir dengan Warna Terbaru
PT Astra Honda Motor (AHM) menghadirkan pilihan warna terbaru bagi skutik premium New Honda PCX160. Desain bodi yang mewah pada model big skutik ini dipadukan dengan varian warna terbaru sehingga semakin memperkuat tampilan kesan mewah dan elegan ...
article image
Mudahnya Klaim Garansi Sepeda Motor Honda
Penting bagi pemilik sepeda motor Honda untuk mengetahui cara klaim garansi yang diberikan pada setiap pembelian sepeda motor baru. Garansi adalah jaminan produsen jika terjadi kegagalan fungsi di luar kesalahan pengguna dalam jangka waktu tertent...
article image
Meriahkan HUT ke-53 Tahun, Astra Motor Berikan Banyak Hadiah Spesial Bagi Konsumen
Jakarta – Memasuki usia 53 tahun tumbuh bersama konsumen setia motor Honda, Astra Motor semakin berkomitmen menemani pelanggan dalam setiap cerita perjalanan mewujudkan impiannya melalui produk serta layanan terbaik yang dibutuhkan konsumen. Chief...
article image
Fungsi Minyak Rem pada Sepeda Motor
Meski memiliki fungsi penting dalam rangkaian sepeda motor dan keselamatan pengguna, minyak rem jadi salah satu komponen sepeda motor yang sering terabaikan. Pengendara sepeda motor lebih perhatian pada bagian kampas rem, cakram atau bahkan bannya...
article image
Perawatan CVT Motor Matic
Motor matic membutuhkan perawatan dan perhatian berbeda dengan motor bebek atau sport. Karena motor matic bergerak dengan memanfaatkan transmisi otomatis dari CVT atau Continuously Variable Transmission yang berfungsi meneruskan putaran mesin ke r...
article image
3 Fitur Sederhana Untuk Keselamatan di Motor Honda
Honda sebagai pemimpin pasar sepeda motor di Indonesia telah menghadirkan berbagai inovasi fitur dan teknologi guna menjamin keamanan dan keselamatan dalam berkendara. Tak hanya fitur dan teknologi canggih seperti Anti-lock Brake System, Honda Sel...
article image
NEW LINE UP APPAREL HRC di WSBK Mandalika 2023
Menyambut gelaran balap internasional bergengsi World Superbike (WSBK) 2023, PT Astra Honda Motor (AHM) bekerjasama dengan Astra Motor Nusa Tenggara Barat, menggelar beragam aktivitas dan suguhan menarik di Pertamina Mandalika International Street...
article image
Cara Sederhana Bikin Motor Awet, Aman dan Nyaman
Sepeda motor menjadi kendaraan yang sangat populer di Indonesia. Tidak hanya sebagai alat transportasi, tetapi juga sebagai simbol gaya hidup bagi sebagian orang. Oleh karena itu, menjaga kondisi sepeda motor agar selalu prima dan terawat menjadi ...
article image
Astra Motor Kalbar Hadirkan Honda Care, Layanan Servis Motor Honda dari Rumah
Honda Care merupakan layanan yang memungkinkan perawatan sepeda motor Honda dari rumah serta penanganan darurat sepeda motor jika konsumen mengalami hal tidak terduga di jalan raya. Melengkapi layanan Motorku X, Astra Motor memberi pelayanan melal...
article image
Sebelum Berkendara, Periksalah Kondisi Bagian Sepeda Motor Ini
Penting untuk melakukan pemeriksaan sepeda motor sebelum berkendara demi kenyamanan, keamanan dan keselamatan berkendara.   Dengan melakukan pemeriksaan sepeda motor sebelum bekendara, akan membantu meminimalisir potensi terjadinya masalah di teng...
article image
Merawat Knalpot itu Mudah
Knalpot merupakan salah satu komponen penting pada sepeda motor yang berfungsi sebagai sistem pembuangan gas hasil pembakaran di ruang mesin. Knalpot dibangun dengan menggunakan beberapa komponen yang dirancang untuk mengurangi kadar polusi zat be...
article image
Jangan Sampai Saringan Udara Sepeda Motor Kotor
Seluruh komponen motor dibuat untuk menunjang performa sepeda motor, salah satunya adalah filter atau saringan udara. Komponen ini berfungsi sebagai penyaring kotoran pada udara bebas dari luar yang masuk ke ruang bakar.  Terdapat 3 jenis bahan ya...
article image
Gemparkan Anak Muda dengan Tampilan Supersport New Honda CBR250RR di Jawa Tengah
Solo - Motor Supersport dengan karakter Big Bike yang ditunggu - tunggu anak muda telah tiba di Jawa Tengah, Main Dealer Astra Motor Jateng secara resmi menggelar Regional Public Launching New Honda CBR250RR pada Jumat ini (21/10/22) di The Park M...
article image
Rayakan HUT ke-52 Tahun, Astra Motor Satukan Semangat untuk Tumbuh Bersama Konsumen
Jakarta – Genap 52 tahun Astra Motor hadir untuk Indonesia, melayani dan mendampingi konsumen dengan sepenuh hati. Di usia yang telah melewati 5 dekade ini, Astra Motor senantiasa terus bergerak maju bersama dengan menghadirkan produk serta layana...
article image
Astra Motor Yogyakarta Gandeng 5 Perusahaan On Demand Service
Yogyakarta – Mewujudkan komitmen untuk terus memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumen, Astra Motor Yogyakarta selaku main dealer sepeda motor Honda wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas meluncurkan program bertajuk “AHASS Sahabat Ojek Onlin...
FAQs
General
Keanggotaan
Siapa saja yang dapat menggunakan Aplikasi Motorku X?
Yang dapat menggunakan aplikasi Motorku X adalah semua konsumen sepeda motor Honda di Palembang, Bengkulu, Semarang, Yogyakarta, Pontianak, Samarinda, Balikpapan, Bali, Mataram, Makasar, Jayapura & Jakarta.
Apakah Saya bisa memiliki lebih dari 1 akun?
Kami tidak menganjurkan untuk memiliki lebih dari satu akun karena satu motor hanya bisa didaftarkan di satu akun. Aplikasi kami juga mengakomodasi pendaftaran lebih dari satu motor sehingga anda tidak perlu membuat lebih dari satu akun untuk mendaftarkan motor anda yang lain.
Dapatkah Saya berbagi akun Motorku X dengan orang lain?
Untuk menjaga privasi Anda, setiap akun akan terikat pada satu nomor telephone saja.
Mengapa Saya tidak bisa login?
  1. Pastikan device terkoneksi dengan internet.
  2. Jika belum pernah daftar dan belum punya akun, klik daftar di layar awal. lengkapi data diri yang diminta saat mendaftar, dan centang pernyataan "Saya setuju dengan syarat dan ketentuan yang berlaku".
  3. Apakah Anda sudah mendapat pesan OTP dan memasukkannya dengan benar?
    • Pastikan nomor HP yang diberikan benar
    • Pastikan nomor yang anda daftarkan aktif dan dapat menerima SMS verifikasi. Masukkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS dengan tepat. Jika tidak mendapatkan SMS kode verifikasi, klik "kirim SMS ulang"
    • Jika masih tidak mendapat kode SMS verifikasi, Anda dipersilahkan untuk kembali ke halaman sebelumnya dan memasukkan nomor HP lain untuk membuat akun baru.
Keuntungan Aplikasi
Apa keuntungan melakukan booking melalui aplikasi Motorku X?
Anda dapat memilih preferensi jaringan AHASS, prioritas antrean, mengetahui estimasi biaya servis, dan memperoleh poin Motorku X.
Apa keuntungan melakukan booking melalui aplikasi Motorku X?
Dengan aplikasi Motorku X, Anda akan mendapatkan hadiah poin Motorku X yang dapat ditukarkan dengan banyak promo menarik. Selain itu, dapat menggunakan voucher KPB, asuransi kecelakaan, dan games seru.
Registrasi Akun
Motor Saya, motor lama, apakah bisa menggunakan aplikasi Motorku X?
Untuk mendaftarkan aplikasi ini tidak butuh ID khusus dan bisa digunakan oleh semua pengguna motor Honda.
Data motor Saya yang tertera di aplikasi tidak sesuai, apakah Saya bisa memperbaiki / update data tersebut?
Data motor yang diregistrasikan akan terhubung dengan server dan akan terisi otomatis dari nomor mesin. Jika tidak sesuai, periksa kembali pengisian nomor mesin apakah sudah benar. Jika masih tidak sesuai, mohon laporkan ke tim kami.
Program Refferal
Apa itu Program Referral?
Program Referral adalah program yang memungkinkan pengguna yang telah memiliki akun Motorku X untuk mendapatkan Bonus tambahan dengan cara merekomendasikan Motorku X kepada orang-orang terdekat.
Bagaimana cara kerjanya?
Pengguna Motorku X yang merekomendasikan Motorku X ke kerabatnya dengan cara memberikan kode referralnya.
Dimana letak kode referral?
Untuk setiap pengguna Motorku X yang sudah mendaftarkan nomornya dan membuat akun, dapat melihat kode referralnya di Akun Saya.
Dimana letak memasukan kode referral untuk pengguna baru yang direkomendasikan?
Pada saat mendaftarkan akun, Harap memasukan kode referral kerabat kamu di kolom Kode Referral.
Kapan bisa dapatkan Bonus tambahan?
Bonus tambahan bisa didapatkan pada saat pengguna merekomendasikan Motorku X ke pengguna baru.
Registrasi Motor
Saya belum pernah meregristrasikan motor Saya namun muncul notifikasi "Mohon maaf, nomor mesin Anda telah ter-registrasi".
  1. Mohon periksa kembali nomor mesin yang Anda registrasikan, apakah sudah tepat.
  2. Apakah Anda sudah pernah meregristrasikan nomor mesin tersebut di akun lain? Untuk menjaga privasi dari pelanggan, kami tidak mengizinkan untuk mendaftarkan motor yang sama dalam dua akun yang berbeda.
  3. Jika masih mengalami masalah, silahkan hubungi call centre Motorku X di (0361) 438 008.
Bagaimana cara Saya menghapus motor yang telah Saya registrasikan sebelumnya?
Mohon maaf sementara ini proses menhapus motor melalui aplikasi belum dibuat dengan alasan privasi. Silahkan menelpon call centre Motorku X di (0361) 438 008.
Dimana Saya bisa mengetahui nomor mesin?
Nomor mesin dapat dilihat di bagian kiri-bawah STNK
Booking Service
Biaya Service
Apakah Saya bisa mengetahui estimasi tarif untuk servis yang Saya lakukan? Berdasarkan apakah estimasi tarif servis dilakukan?
Ya, saat melakukan booking, aplikasi akan automatis memperhitungkan estimasi harga servis. Estimasi tarif jasa servis dihitung berdasarkan Kilometer motor, umur motor, tipe motor dan jenis servis yang dilakukan.
Mengapa servis yang diberikan memiliki harga yang beragam?
Setiap paket jasa servis memiliki poin pekerjaan yang berbeda-beda sehingga tarif-nya juga akan berbeda.
Mengapa tidak muncul estimasi harga?
Jika hal ini terjadi untuk Anda, hal ini kemungkinan besar terjadi karena sistem kami mendeteksi motor Anda merupakan produksi lama sehingga sistem kami tidak bisa memberikan estimasi harga yang akurat. Silahkan datangi bengkel AHASS untuk mendapatkan estimasi harga yang akurat.
Jaringan Ahass
Di AHASS mana saja Saya bisa melakukan booking melalui aplikasi Motorku X dan bagaimana Saya bisa memilih AHASS untuk melakukan servis?
Saat proses booking servis, pilih "lokasi servis" untuk memilih lokasi AHASS. Kami akan memberikan alternatif AHASS tempat pembelian motor dan atau AHASS sesuai riwayat servis Anda sebelumnya. Namun demikian, Anda masih tetap bisa memilih AHASS lain yang sudah bekerjasama dengan aplikasi.
AHASS yang Saya inginkan tidak muncul di aplikasi?
Kemungkinan besar AHASS yang Anda cari belum bekerja sama dengan Aplikasi Motorku X. Kami terus berusaha memperluas area servis seiring dengan waktu.
Melakukan Booking Service
Bagaimana cara melakukan booking menggunakan aplikasi Motorku X?
Untuk melakukan booking, ikuti tahapan berikut:
  • Registrasi motor
  • Pilih menu "servis"
  • Pilih kendaraan mana yang didaftarkan booking
  • Pilih lokasi AHASS
  • Pilih tanggal dan Jam servis
  • Pilih paket jasa servis
Mengapa tanggal dan jam servis yang Saya ingin pesan tidak bisa dipilih?
Anda hanya bisa memilih tanggal dan jam service yang masih memiliki slot kosong. Silakan pilih di tanggal lain atau pilih AHASS lain.
Apakah Saya bisa ubah jadwal booking?
Penggantian jadwal booking maksimal bisa dilakukan H-1 sebelum jadwal servis. untuk mengubah jadwal booking, pilih pada menu "servis". Di bagian "akan datang" pilih jadwal mana yang mau dirubah, kemudian pilih "ganti jadwal".
Apakah Saya bisa membatalkan booking servis?
Anda dapat membatalkan jadwal booking dengan langkah berikut:
  1. Pilih pada menu "servis".
  2. Pilih menu "servis"
  3. Pilih opsi "batalkan"
Apakah bisa Saya mendaftarkan booking servis motor milik teman Saya?
Anda bisa mendaftarkan booking servis motor untuk teman Anda, namun sebaiknya Anda mendorong teman Anda untuk melakukan booking menggunakan handphone pribadinya, karena:
  1. Untuk melakukan servis, pelanggan perlu membawa handphone yang digunakan untuk melakukan booking.
  2. Motor hanya bisa didaftarkan pada satu akun.
Kapan saja Saya bisa melakukan booking servis?
Anda dapat melakukan booking servis maksimal sehari sebelum tanggal servis dan dapat pesan jadwal servis hingga 3 bulan kedepan.
Apa yang harus Saya lakukan setelah melakukan booking?
Setelah melakukan booking, silahkan datang ke AHASS yang Anda pilih 15 menit sebelum waktu booking. Setiba sampai di AHASS tempat tujuan, silahkan tunjukkan bukti booking di aplikasi ke Service Advisor/Resepsionis AHASS. Staff kami akan segera mengantarkan Anda ke jalur khusus pelanggan booking agar Anda dapat dilayani secepatnya.
Proses Service
Mengapa Saya harus check-in saat tiba di AHASS?
Check-in dilakukan untuk mengetahui bahwa konsumen telah datang servis dan kemudian promo AHASS dan KPB baru dapat digunakan.
Mengapa Saya harus check-out saat selesai servis?
Check-out dilakukan untuk mengetahui bahwa konsumen telah selesai melakukan servis dan akan mendapatkan poin.
Bagaimana cara check-out?
Check-out dilakukan oleh petugas kasir dari HP konsumen.
Saya tidak bisa melakukan Check-in, apa yang Saya lakukan?
  1. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil minimal 3G ataupun melalui WiFi.
  2. Bila Anda sudah terhubung dengan Internet namun masih tidak bisa, silahkan datangi Service Advisor kami, agar dilakukan pengecekan secara manual di sistem booking.
Saya tidak bisa melakukan Check-in, apa yang Saya lakukan?
  1. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil minimal 3G ataupun melalui WiFi.
  2. Bila Anda sudah terhubung dengan Internet namun masih tidak bisa, silahkan datangi Service Advisor kami, agar dilakukan pengecekan secara manual di sistem booking.
Saya tidak bisa melakukan Check-out, apa yang Saya lakukan?
  1. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil minimal 3G ataupun melalui WiFi.
  2. Bila Anda sudah terhubung dengan Internet namun masih tidak bisa, silahkan datangi kasir kami, agar dilakukan pengecekan secara manual di sistem check-in.
Bagaimana cara Saya menggunakan voucher potongan servis?
Bila Anda memenuhi seluruh syarat dan ketentuan dalam menggunakan voucher potongan servis, potongan servis akan dilakukan secara automatis seteleh melakukan check-out di kasir.
Status Booking
Apakah booking Saya sudah dijadwalkan?
Untuk melihat apakah booking sudah dijadwalkan, pilih pada menu "servis". Jadwal booking yang sudah dijadwalkan akan muncul di bagian "akan datang".
Dimana Saya bisa mencari riwayat booking Saya?
Untuk cek history booking servis, pilih pada menu "servis". Riwayat booking servis akan muncul di bagian "riwayat".
Kartu Perawatan berkala
Apakah Saya bisa mengklaim servis gratis KPB jika melakukan booking melalui aplikasi ini?
Ya, KPB dapat di klaim dengan menggunakan aplikasi, dengan syarat Anda harus booking servis terlebih dahulu melalui aplikasi. Untuk mengklaim KPB melalui aplikasi, silahkan menunjukkan handphone Anda saat melakukan registrasi dengan SA, SA akan memasukan Kilometer, Tanggal Servis, dan mengambil foto Kilometer dari handphone Anda.
Apakah Saya harus membawa buku servis Saya untuk dapat menggunakan servis gratis melalui aplikasi?
Anda tidak perlu membawa buku servis untuk mengklaim KPB Anda, dengan syarat Anda harus booking servis melalui aplikasi terlebih dahulu. Namun kami tetap menganjurkan Anda untuk tetap membawa buku servis agar Anda mendapatkan bukti fisik klaim Anda.
Mengapa Saya tidak bisa menggunakan servis gratis KPB?
  1. Pastikan Anda memiliki kupon KPB yang aktif di tab 'Motor Saya".
  2. Pastikan kupon KPB Anda masih sesuai syarat (tidak melebihi ketentuan maksimum batas masa berlaku).
  3. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang aktif.
Melalui aplikasi Saya dinyatakan memiliki servis KPB gratis, namun mengapa saat Saya di AHASS Saya dikenakan biaya?
Apabila Anda telah berhasil klaim,
  1. KPB 1: Anda tidak akan dikenakan biaya jasa servis dan oli.
  2. KPB 2 – 4: Anda tidak akan dikenakan biaya jasa servis, namun Anda tetap harus membayar untuk biaya sparepart dan oli.
Loyalty Point
Mendapatkan Poin
Bagaimana cara mendapatkan Poin "Motorku X"?
Poin bisa didapatkan melalui aktivitas berikut:
  1. Download aplikasi
  2. Daftarkan motor
  3. Selesaikan proses booking service melalui aplikasi
  4. Beri rating/feedback pelayanan
  5. Service di AHASS yang sama dengan sebelumnya
  6. Ikuti daily challenge di aplikasi
  7. Beli voucher promo
  8. Lengkapi profil Anda
  9. Login social media
Mengapa Saya tidak mendapatkan poin?
Poin hanya bisa didapatkan melalui aktivitas yang tertulis di artikel “Bagaimana cara mendapatkan poin Motorku X”.
Penggunaan Poin
Saya mendapatkan beberapa Poin Motorku X dari transaksi Saya di Aplikasi XXXXX. Apa yang Saya bisa lakukan dengan poin "Motorku X"?
Poin “Motorku X” dapat ditukarkan dengan voucher/hadiah di halaman “promo”. Mengumpulkan poin sampai jumlah tertentu juga bisa meningkatkan tier membership anda.
Berapa banyak Poin yang harus Saya hasilkan sebelum Saya dapat gunakan?
Poin yang diperlukan untuk penukaran poin bervariasi untuk setiap promo. Detil lengkap bisa dilihat di halaman "promo".
Apakah poin dapat diuangkan?
Poin hanya bisa ditukarkan dengan voucher/hadiah di halaman "promo" dan tidak dapat diuangkan.
Apakah poin dapat di transfer kepada pengguna aplikasi lainnya?
Tidak, poin yang dikumpulkan oleh 1 akun hanya dapat digunakan oleh pengguna tersebut.
Voucher Promo
Voucher Promo
Bagaimana cara Saya mendapatkan voucher promo yang diberikan Aplikasi Motorku X?
Anda dapat mendapatkan voucher ini dengan cara menukarkan poin loyalti yang Anda dapatkan saat melakukan servis menggunakan aplikasi Motorku X maupun saat bermain di aplikasi Motorku X.
Bagaimana voucher Motorku X berfungsi?
Untuk memberikan pelayan terbaik bagi Anda pelanggan setia Motorku X, Motorku X bekerja sama dengan rekan-rekan ternama untuk memberikan penawaran terbaik untuk Anda. Anda dapat mendapatkan voucher ini dengan cara menukarkan poin loyalti yang Anda dapatkan saat melakukan servis menggunakan aplikasi Motorku X maupun saat bermain di aplikasi Motorku X.
Penggunaan Voucher Promo
Apakah Saya perlu mencetak voucher Motorku X Saya?
Tidak, Anda tidak perlu mencetak voucher yang Anda miliki. Saat Anda membeli voucher, tim kami akan menghubungi Anda untuk memberikan kode unik voucher tersebut. Simpanlah kode tersebut dan berikan ke kasir saat penukaran voucher di merchant kami. Info lebih lanjut tentang pemakaian voucher dapat dilihat dalam bagian 'Pemakaian Voucher' di setiap voucher nya.
Dimana Saya bisa mencari voucher yang Saya beli?
Voucher Anda dapat ditemukan di bawah tab "Promo". Untuk voucher yang dikonfirmasi dan belum ditukarkan, klik "Voucher Saya". Jika Anda ingin melihat voucher Anda yang sudah kadaluarsa dan ditukarkan, klik "Riwayat voucher".
Dimana saja Saya bisa menggunakan voucher Motorku X?
Untuk penggunaan voucher Motorku X, tolong lihat Syarat dan Ketentuan setiap voucher nya.
Bagaimana cara Saya menggunakan voucher Saya?
Saat Anda membeli voucher, tim kami akan menghubungi Anda untuk memberikan kode unik voucher tersebut. Simpanlah kode tersebut dan berikan ke kasir saat penukaran voucher di merchant kami. Info lebih lanjut tentang pemakaian voucher dapat dilihat dalam bagian 'Pemakaian Voucher' di setiap voucher nya.
Bagaimana Saya menemukan periode penggunaan voucher Saya?
  1. Buka homepage Aplikasi Motorku X Anda dan ketuk tab "Promo".
  2. Cari voucher yang ingin Anda telusuri lebih jauh dan Klik "Info lebih lanjut" dan perhatikan masa berlaku voucher.
Kapan voucher Saya dapat ditukarkan?
Voucher Anda dapat digunakan selama tanggal periode yang sudah ditentukan oleh mitra kerjasama Motorku X.
Saya tidak dapat menukarkan voucher Saya. Bisakah Saya mentransfer voucher Saya ke orang lain?
Untuk sementara, voucher Anda tidak bisa ditransfer ke orang lain.
Apa yang terjadi dengan voucher yang telah kadaluarsa?
Semua voucher yang kadaluarsa dibatalkan secara otomatis dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak dapat memperpanjang validitas voucher karena voucher memiliki validitas tetap pada saat pembelian. Namun, jika voucher kedaluwarsa karena kesalahan dari pihak kami, atau dari pedagang tertentu, kami akan dengan senang hati menyelidiki dan memberikan kompensasi yang sesuai.
Panggilan Darurat
Bali
Senin - Minggu : 00:00 s/d 24:00
361-438008
Yogyakarta
Senin - Sabtu : 08:00 s/d 16:00
0857-0100-0600
Semarang
Senin - Sabtu : 00:00 s/d 24:00
0815-7598-8889
Jakarta
Senin - Jumat : 08:00 s/d 17:00
0815-7598-8889
Palembang
Senin - Minggu : 08:00 s/d 20:00
0811-7878-808
Makassar
Senin - Minggu : 00:00 s/d 24:00
0812-1000-6006
Pontianak
Senin - Sabtu : 08:00 s/d 16:00
0822-5174-7002
Balikpapan
Senin - Sabtu : 08:00 s/d 15:00 WITA
0811-5963-330
Samarinda
Senin - Sabtu : 08:00 s/d 16:00
0812-5652-1122
Bengkulu
Senin - Jumat : 08:00 s/d 16:00
Sabtu : 08:00 s/d 14:00
0819-2500-989
Mataram
Senin - Jumat : 08:00 s/d 16:00
Sabtu : 08:00 s/d 14:00
0877-7990-8000
Papua
Senin - Jumat : 08:00 s/d 17:00 WIT
Sabtu : 08:00 s/d 1500 WIT
0877-7990-8000